Орган по сертификации систем менеджмента «AMIS CERT»
Сертифицированная система менеджмента – важнейшая компонента доказательной базы, обосновывающей правомерность декларирования соответствия качества
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
органа по сертификации систем менеджмента «AMIS CERT»
ООО «AMIS CERT» разработало и внедрило систему менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта O’z DSt ISO/IEC 17021-1:2019 для проведения работ по сертификации систем менеджмента в Национальной системе сертификации Республики Узбекистан в рамках подтвержденной области аккредитации.
Орган по сертификации систем менеджмента «AMIS CERT» (далее ОС) гарантирует стабильность предоставления качественных услуг по сертификации систем менеджмента по всем заявкам на сертификацию в рамках утвержденной области аккредитации в соответствии с требованиями Национальной системы сертификации, международных руководящих документов серий ИСО и ИСО/ИЭК ИАФ и рекомендаций Международного форума по аккредитации в отношении процедуры сертификации. Понимая важность беспристрастности, при выполнении работ по сертификации систем менеджмента, ОС управляет ситуациями, связанными с конфликтом интересов, и гарантирует объективность своих действий при сертификации систем менеджмента. ОС гарантирует сохранность, защиту документированной информации, а также обеспечение конфиденциальности информации в соответствии с установленной процедурой в ОС. ОС определил и регулярно проводит оценку рисков, связанных с его деятельностью. Ежегодно проводится страхование рисков своей профессиональной деятельности перед Заявителями.
Руководство ОС берет на себя ответственность за планирование, развитие, контроль, предоставление услуг по сертификации с целью удовлетворения и предвосхищения требований наших потребителей и за выполнение работы на уровне требований стандартов.
Основные принципы деятельности ОС:
- беспристрастность и компетентность персонала;
- ответственность и открытость;
- конфиденциальность и адекватное реагирование на жалобы;
- удовлетворение требований заказчика.
При реализации этих принципов мы стремимся удовлетворить не только требования заказчика, но и всех заинтересованных сторон в объективной сертификации.
ОС обеспечивает постоянное улучшение деятельности по сертификации систем менеджмента, в соответствии с утвержденной областью аккредитации.
В своей деятельности ОС гарантирует:
- строгое соблюдение законов, норм и процедур сертификации;
- выполнение работ в возможно короткие сроки и с высоким качеством;
- конфиденциальность, беспристрастность и достоверность оценки системы менеджмента Заказчика при высоком уровне техники аудита;
- персональную ответственность за качество труда кадрового состава ОС;
- четкость в организации работ по сертификации.
Реализация политики в области качества ОС обеспечивается:
- наличием в органе системы менеджмента качества;
- наличием компетентных специалистов;
- поддержанием деловых контактов с организациями, участвующими в работах по сертификации, а также с аудиторами по субподряду;
- наличием актуального нормативной, технической и методической документации;
- знанием теории и практики аудита.
Основным принципом своей работы по реализации и развитию Политики руководство ОС считает долговременность и стабильность.
Руководство ОС обязуется регулярно проводить анализ результатов работ по сертификации и деятельности в области качества, обеспечивать наличие необходимых ресурсов и выполнение целей в области качества, а также создавать условия для постоянного совершенствования действующей системы менеджмента качества и повышения удовлетворенности заявителей и персонала ОС, а так же обеспечить конфиденциальность информации в соответствии с установленной процедурой в ОС.
Директор ООО «AMIS CERT» Зинурова С.Ж. 10.07.2024г.
ПОЛИТИКА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕСПРИСТРАСТНОСТИ
Органа по сертификации систем менеджмента «AMIS CERT»
Орган по сертификации систем менеджмента «AMIS CERT» понимает важность обеспечения беспристрастности, управления конфликтом интересов и объективности своей деятельности.
Руководством ООО «AMIS CERT» и всем персоналом (штатным и привлекаемым) подписано Обязательство об обеспечении объективности, беспристрастности и конфиденциальности при проведении работ по сертификации систем менеджмента.
Деятельность Органа по сертификации систем менеджмента «AMIS CERT» оценивается независимым Комитетом по защите беспристрастности, работа которого организована таким образом, чтобы обеспечить сбалансированное представительство всех заинтересованных сторон без преобладания какой-либо одной из них.
Руководство ООО «AMIS CERT» разработало процедуру управления рисками. Риски нарушения беспристрастности идентифицированы, проведен анализ и оценка рисков. Мониторинг рисков беспристрастности, в том числе, при возникновении конфликта интересов, изменении требований соответствующих заинтересованных сторон, проводится на регулярной основе Руководством ООО «AMIS CERT» и Комитетом по защите беспристрастности.
Орган по сертификации систем менеджмента «AMIS CERT» не проводит консультаций для своих заказчиков и не связан с организациями их проводящими.
Решения по сертификации принимаются независимыми компетентными лицами, не участвующими в проведении оценки систем менеджмента данного заявителя.
Орган по сертификации систем менеджмента «AMIS CERT» не допускает дискриминации в своей деятельности. Услуги по сертификации предоставляются абсолютно всем заявителям, чьи заявки на сертификацию попадают в область аккредитации.
Вся необходимая информация по процедурам и порядку сертификации размещена на сайте www.amisсert.uz.
Директор ООО «AMIS CERT» Зинурова С.Ж. 10.07.2024г.
Важно! 23 февраля 2024г.Международная организация по стандартизации ИСО опубликовала поправки (Amendments) ко всем стандартам на системы менеджмента ИСО, в том числе ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 и др. Публикация данных дополнений связано с действиями по поддержке ИСО глобальных целей ООН в области изменения климата. Изменения в ИСО 9001 и другие стандарты идентичные и, соответственно, также касаются вопросов изменения климата.
Ниже приводим изменения в ИСО 9001:2015 и другие стандарты, указанные в утвержденных поправках (amendments):
Подпункт 4.1
Внести следующее предложение в конец подпункта:
Организация должна определить, является ли изменение климата соответствующим вопросом.
Подпункт 4.2
Добавить следующее примечание в конце подпункта:
Примечание: Соответствующие заинтересованные стороны могут иметь требования, связанные с изменением климата.
Обращаем внимание каждого нашего клиента на важность обновления документации системы менеджмента для организаций, сертифицированных по вышеупомянутым стандартам. В ходе процесса повторной сертификации и инспекционных аудитов данных организаций, орган по сертификации будет проводить аудит с учетом новых дополнений, связанных с изменениями климата.
ПОРЯДОК СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА В НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ СЕРТИФИКАЦИИ
Подготовка к сертификации организацией Заказчика:
- Внедрение системы менеджмента, проведение внутреннего аудита и анализа системы менеджмента высшим руководством.
- Оформление заявки на сертификации с определением области применения системы менеджмента.
- Предварительный аудит (по желанию): анализ и диагностика степени соответствия системы менеджмента требованиям стандарта.
Орган по сертификации проводит сертификацию систем менеджмента в два этапа:
I Этап – анализ готовности организации к сертификации, экспертиза документации
II Этап – оценка соответствия и результативности системы менеджмента организации
- При положительном результате II этапа аудита выдается сертификат сроком действия 3 года, если во время аудита выявлены несоответствия, сертификат выдается только после их устранения и выполнения корректирующих действий в установленные сроки.
- Ежегодно проводятся инспекционные аудиты для подтверждения того, что система менеджмента заказчика продолжает соответствовать требованиям стандарта на системы менеджмента и для мониторинга постоянного улучшения.
- Ре-сертификация через 3 года — для подтверждения соответствия и результативности системы менеджмента в целом
ООО «AMIS CERT» руководствуется принципами:
Absolute –абсолютная объективность и беспристрастность
Management – управление процессами сертификации в соответствии с требованиями национальной системы сертификации Республики Узбекистан
In time – своевременное исполнение всех обязательств перед Заказчиками
Skilled – высокая квалификация персонала
CERT – сертификация повышает стабильность производства и реализации намеченных целей, доверие потребителей и партнеров, возможность успешного участия в тендерах и конкурсах и продвижения продукции
Контакты
Общество с ограниченной ответственностью «AMIS CERT»
100007 г. Ташкент, улица М.Риёзий, 30Б/89
Тел. (998-93) 575-16-38,
E-mail: amiscert@mail.ru